Создание чат бота

Chat bot – это специализированная компьютерная программа, которая применяется для автоматизации процесса общения с клиентами в разных сферах онлайн бизнеса.

Кому будет полезен чат-бот?

Данный бот будет полезен, как и владельцам крупных сайтов, для оптимизации коммуникации с клиентами, так и самим посетителям, которым необходимо быстро получить ответ на интересующий их вопрос.

Основные преимущества чат-ботов для бизнеса

Обслуживание клиентов

Обеспечивают первичный контакт с потенциальными покупателями и оказывают простую помощь по перемещению по сайту, нахождению контактов, заполнению онлайн-заявок;

Реализация товаров и услуг электронной коммерции

Применяются как розничными компаниями, так и крупными провайдерами для взаимодействия с клиентурой. Они обеспечивают облегченное прохождение через линейный поток запросов и транзакций, обуславливая результативность операций;

Помощь в различных чатах

Такие помощники очень популярны и внедрены практически во все сферы жизнедеятельности потребителей. Они обеспечивают мгновенное информирование людей на определенные темы, симулируя человеческий разговор и аналогичное интеллектуальное поведение человека.

FAQ

Что такое чат бот?

Чат бот – это виртуальный помощник, который автоматически отвечает на стандартный набор вопросов, помогает ориентироваться на онлайн-платформе и выполняет другие заданные функции, обеспечивающие интерактивность.

Как написать бота для сайта?

Разработать и создать максимально эффективный бот могут только профессиональные программисты, которые владеют разными технологиями, в том числе и искусственным интеллектом.

Как создать чат бота?

Чтобы разработанный чат бот обеспечил результативность действий клиентов и выполнение целевой операции, необходимо пройти несколько этапов, от составления брифа, в котором заказчик указывает все функциональные требования, до создания, внедрения и тестирования роботы.

Создание чат бота

Такие роботы являются одной из форм виртуального вербального искусственного интеллекта, предназначенного для упрощения и повышения эффективности коммуникации. Они имеют набор стандартных ответов на разные вопросы, которые могут быть совершенно простыми или сложными, зависимо от тематики и целей его применения. Разработка чат бота – сложная работа, которая требует специальных знаний и знания особенностей и поведенческих характеристик целевой аудитории сайта, поэтому требует профессионального решения. В Украине квалифицированные услуги оказывает студия Art Time Web, которая может создать робота под любые функциональные запросы.

Бот чат – это не просто программа, которая выполняет ранее заданный комплекс действий. Они подражают реальным разговорам и понимают язык, а не просто реагируют на определенные команда. Это возможно благодаря использованию ИИ, то есть после каждого общения, они становятся умнее, а их помощь эффективнее. Кроме того, они не нуждаются в отдыхе и могут взаимодействовать с пользователями круглосуточно. Это не только обеспечивает рентабельность ведения бизнеса в интернете, но и позволяет сэкономить на работе персонала в несколько смен. Таким образом, обратившись в ATW, можно обеспечить не только эффективную работу предприятия, независимо от сферы деятельности, но и значительно сократить расходы на ресурсы.

Чат бот для сайта и его внедрение в аналитические решения позволяют расширить возможности взаимодействия с целевой аудиторией, а именно:

  • запрашивать и описывать в автоматическом режиме разные наборы данных;
  • анализировать и резюмировать устные запросы;
  • дать ответ на конкретный пользовательский запрос и предложить дополнительную информацию, которая будет базироваться на предыдущие запросы и заданные шаблоны.

Кроме того, чатботы используют еще и потому, что они обеспечивают максимальную безопасность конфиденциальной информации, предотвращают кибератаки, мошеннические действия и попытки кражи паролей или денег. Однако чтобы робот обеспечивал максимальную безопасность важно обратиться к профессионалам. Создать чат бот не под силу программистам, которые работают индивидуально, так как задача довольно сложная и над ее реализацией трудится команда профессионалов высшей квалификации. Обратившись в Art Time Web можно получить идеального помощника на доступных условиях, а чат бот робот обеспечит быструю и рентабельную деятельность в онлайн пространстве.

Разработка чат бота, цена в Украине

В основе чат ботов лежит много технологий: искусственный интеллект, автоматический набор правил, обработка живой речи, машинной обучение, обработка данных и предоставление ответов на широкий спектр вопросов. Поэтому на создание чат бота цена комплексная и складывается  из отдельных операций по разработке, созданию и внедрению робота, равно как и тестирования и корректировки и адаптации.

В ATW можно заказывать:

  • декларативный чат бот – робот, выполняющий только одну заданную функцию: стандартные ответы на вопросы в форме диалога. Он подходит для служб поддержки, интерактивных сервисов и прочие платформы. Чатботы такого типа ограничены в функциональности;
  • предиктивные чат бот – они же цифровые или виртуальные помощники. Отличаются широкими возможностями взаимодействия и персонализированного анализа потребителей и прогнозирования их действий. Роботы распознают человеческую речь, быстро обучаются, применяют аналитику для персонализации пользователя и его специфичного поведения. В результате программа изучает характер клиентов и может спрогнозировать его потребности в ближайшее время, что обеспечивает максимальную эффективность внедрения системы.

Заказать современного и умного помощника в Украине можно в студии Art Time Web, в которой предложат лучшие условия сотрудничества и гарантируют ориентированность на результат, независимо от направления деятельности или сложности проекта.

Чат бот онлайн

Многие из вопросов или затруднений пользователей и посетителей сайта решаются довольно легко, поэтому часто нецелесообразно иметь в штате отдельного сотрудника, который будет отвечать на стандартные типичные вопросы. Чат с ботом – оптимальная альтернатива. Кроме того, он проводит аналитику и сортировку данных в автоматическом режиме практически мгновенно, а это существенная экономия времени и денег компании.

Виртуальный собеседник – популярное решение для социальных сетей и мобильных приложений, так как сегодня большинство посещений онлайн происходит именно с портативных гаджетов. С ростом частоты использования мессенджеров, их роль в обеспечении эффективности взаимодействия компании с потребителями незаменима.

Чат бот на русском

Чат бот обеспечивает интерактивность с клиентами на разных языках: все зависит от требований и пожеланий заказчика.  Чат бот на английском, русском, украинском, немецком и других языках может понадобиться компаниям, которые ориентированы не только на внутренний, но и международный рынок. В ATW можно заказать разработку виртуального помощника на разных языках, который обеспечит максимально результативное взаимодействие с имеющимися клиентами и потенциальной аудиторией.

pre-loader